¿Es oportuno sustituir al personal por tecnología en la hotelería global?
La industria hotelera a nivel global enfrenta un dilema moderno: ¿deben reemplazarse los empleados por tecnología para mejorar la eficiencia y reducir costos? En los últimos años, los hoteles han incorporado cada vez más herramientas tecnológicas – desde quioscos de check-in automático hasta robots de servicio y sistemas inteligentes de gestión energética, así como IA […]