Más Allá del Check-In: Capacitando a Nuestro Personal para una Hospitalidad Excepcional
En la industria de la hospitalidad, la primera impresión puede ser decisiva. Es el momento en que los huéspedes comienzan a formar su opinión sobre su estancia, basada no solo en la estética del lugar o la comodidad de sus habitaciones, sino, de manera significativa, en la calidad de la interacción humana. Aquí es donde […]